在 HIFINEFILTER, 我们致力于为您提供高品质的购物体验。如果您对购买的产品不完全满意，我们将竭诚为您服务。.
1.退货期
您有 30 自收到商品之日起，您可以在一个日历日内退货。要获得退货资格，您的商品必须是未使用过的，并且与您收到时的状态相同。商品还必须保持原包装。.
2.退货资格
为确保流程顺利进行，请注意以下几点：
- 退还的物品必须保持原样，并保留所有标签。.
- 请附上您的订单号或收据复印件作为购买凭证。.
- 某些商品不可退款，包括[如清仓商品、礼品卡或个性化产品]。.
3.如何开始退货
如需退货，请按以下步骤操作：
- 联系我们： 给我们的客户支持团队发送电子邮件 [email protected] 主题行注明 “退货申请 - 订单 #[您的订单号]”。.
- 提供详细信息： 请简要说明退货原因。如果商品有损坏，请附上清晰的照片。.
- 运输： 一旦您的申请获得批准，我们将向您提供退货说明和我们的退货寄送地址：
- 回邮地址 中国江苏省苏州市阳澄湖镇鞍山村启南路95号 邮政编码 215000.
4.运费
- 质量问题： 如果您退回的商品是由于我们的缺陷或错误造成的，我们将承担退货运费。.
- 客户偏好： 如果您因个人原因退货（如改变主意、尺寸不合适），您将自行承担退货的运费。运费不予退还。.
5.退款
- 一旦我们收到您的物品，我们将进行检查，并通知您我们已收到您退回的物品。.
- 如果您的退货申请获得批准，我们将向您的原始付款方式退款。.
- 您将在一定天数内收到积分，具体取决于发卡机构的政策（通常为 5-10 个工作日).
6.联系我们
如果您对如何退货有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件： [email protected]
- 地址 江苏省苏州市阳澄湖镇鞍山村启南路 95 号, 215000