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よくあるご質問

海外からの注文はどのくらいで到着しますか?

サンプル納期は通常3~7営業日(型開きを除く)。型開き後のサンプル納品には30~35営業日かかります。大量注文の場合、納品まで15~20日かかります。.

製品パッケージング・サービスを提供していますか?

はい。商品ページにて「段ボール箱」「カラーボックス」「ギフトボックス」からお選びいただけます。ご選択いただいた内容で包装いたします。.

破損した商品が届いた場合はどうすればよいですか?

誠に申し訳ございません。お受け取り後48時間以内に、破損の詳細を示す写真を弊社カスタマーサービスEメールアドレス([email protected])までお送りいただければ、直ちに交換または全額返金の手配をさせていただきます。.

答えが見つからない?

私たちの献身的なカスタマーサービスチームは、常にお客様に卓越したサービスを提供する準備ができています。.

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お問い合わせ

月曜日~金曜日、午前8時30分~午後5時30分