Política de privacidade

Última atualização: 14 de abril de 2026

Em Suzhou Hifine Environmental Protection Technology Co., Ltd, Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso sítio Web e utiliza os nossos serviços.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos são fornecidas diretamente pelo utilizador, incluindo:

  • Informações sobre a conta: Nome, endereço de correio eletrónico, palavra-passe e outros detalhes fornecidos durante o registo (conforme referido na Secção 8 dos nossos Termos).
  • Dados de transação: Informações relacionadas com compras, pagamentos e pedidos de direito de retratação/reembolso de 14 dias.
  • Dados de comunicação: Registos de quaisquer comunicações electrónicas ou pedidos de informação enviados através da nossa página de contacto ou correio eletrónico.
  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de browser e dados de utilização recolhidos através de cookies (consulte a nossa Política de Cookies para mais informações).

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos os dados recolhidos para:

  • Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços e produtos.
  • Processar transacções e gerir a sua conta.
  • Enviar boletins informativos ou materiais de marketing (que o utilizador pode recusar em qualquer altura, de acordo com a Secção 5 dos nossos Termos).
  • Responder aos seus comentários e perguntas e prestar um serviço de apoio ao cliente.
  • Cumprir as obrigações legais ao abrigo da legislação da China.

3. Partilha de informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviços: Com fornecedores terceiros que efectuam serviços para nós (por exemplo, processamento de pagamentos, serviços de entrega).
  • Requisitos legais: Se exigido por lei, regulamento ou processo legal na China.
  • Transferências de empresas: Em relação a qualquer fusão, venda de activos da empresa ou aquisição.

4. Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web de terceiros (conforme indicado na Secção 6 das nossas Condições Gerais). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios externos. Aconselhamos o utilizador a ler as respectivas declarações de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para manter a segurança das suas informações pessoais e credenciais de conta. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

6. Os seus direitos

Consoante o local onde se encontra, pode ter os seguintes direitos:

  • O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre si.
  • O direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados.
  • O direito de solicitar um reembolso/devolução no prazo de 14 dias, conforme descrito na nossa Política de Reembolso.

7. Transferências internacionais

Como empresa sediada na China, as suas informações podem ser processadas e armazenadas na China. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com esta transferência e processamento de acordo com a legislação chinesa em matéria de exportação e de dados.

8. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e actualizando a data da “Última atualização” no topo.

9. Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do nosso Página de contacto ou as informações fornecidas abaixo:

Correio eletrónico: [email protected]